Swift Pet Flights 개인정보 처리방침
최종 수정일: 2026년 8월
🧭 개인정보 처리 요약 (알기 쉬운 설명)
당사는 귀하의 개인정보를 존중합니다.
Swift Pet Flights은(는) MovarOS Pty Ltd가 소유하고 운영합니다. 귀하가 Swift Pet Flights을(를) 통해 견적을 요청하거나 반려동물의 이동을 준비하실 때, 당사는 반려동물을 안전하고 편안하게 이동시키는 데 필요한 정보만 수집합니다. 당사는 귀하의 정보를 결코 판매하지 않습니다. 당사는 반려동물 이동의 준비와 완료, 문의 응대, 서비스 개선을 위해서만 정보를 이용하며, 적법한 근거 없이 그 밖의 목적으로는 이용하지 않습니다. 그 근거가 귀하의 동의인 경우에는 사전에 동의를 요청드립니다.
예약 정보는 기밀로 취급됩니다. 접근 권한은 반려동물 운송 업무를 수행하는 데 필요한 담당자로 제한되며, 전송 구간에서는 업계 표준 암호화로 정보를 보호합니다.
귀하의 정보는 반려동물의 이동을 수행하는 데 해당 정보가 필요한 협력사에만 제공될 수 있습니다. 예를 들어 항공사 반려동물 지상 조업팀, 반려동물 운송 전문 대리인, 수의사, 세관 및 검역 당국이 이에 해당합니다. 당사는 이들이 당사와 동일한 수준으로 정보를 보호하도록 합리적인 모든 조치를 취합니다.
문의 사항이 있으시거나 보유 정보의 열람 또는 삭제를 원하시는 경우 privacy@swiftpetflights.com 로 연락해 주시기 바랍니다.
1. 개요
Swift Pet Flights은(는) 본 웹사이트와 이를 통해 제공되는 이사 서비스를 소유하고 운영하는 MovarOS Pty Ltd(이하 “당사”)의 상표입니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트 swiftpetflights.com 를 방문하시거나 당사의 반려동물 운송 서비스를 이용하실 때 제공하신 개인정보를 당사가 어떻게 수집·이용·보관·보호하는지 설명합니다.
당사 웹사이트를 이용하시거나 견적을 요청하시는 경우, 본 개인정보 처리방침에 명시된 내용에 동의하시는 것으로 봅니다.
2. 수집하는 정보
당사는 정확한 이동 견적을 제공하고 반려동물의 이동을 관리하며 원활한 도착을 보장하기 위해 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집 항목은 다음과 같습니다.
가. 귀하가 직접 제공하시는 정보
- 성명, 전화번호, 이메일 주소
- 집화지 및 배송지 주소
- 이동 및 예약 정보(축종, 품종, 나이, 체중, 이동장 규격, 희망 일정)
- 업로드하신 문서 또는 사진
- 양식을 통해 보내신 메시지 또는 메모
나. 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소, 브라우저 종류, 기기 정보
- IP 주소로 추정한 대략적인 위치
- 열람하신 페이지와 사이트 체류 시간
- 사이트 성능 개선을 위해 사용되는 쿠키 및 유사 추적 기술
다. 제3자로부터 제공받는 정보
- 반려동물의 이동을 지원하는 협력 반려동물 운송 전문업체, 항공사 지상 조업사 또는 배송업체
- 마케팅 또는 광고 플랫폼(귀하가 해당 커뮤니케이션에 동의하신 경우에 한합니다)
3. 정보의 이용 목적
당사는 반려동물 운송 서비스의 제공과 개선을 위해서만 개인정보를 이용하며, 구체적인 목적은 다음과 같습니다.
- 견적 또는 예약 요청의 처리
- 반려동물의 이동 및 후속 서비스에 관한 안내와 연락
- 반려동물의 이동을 담당하는 협력사와의 조율(예: 항공사 반려동물 지상 조업팀, 반려동물 운송 전문 대리인)
- 동물 운송, 통관, 검역 관련 법령상·규제상 의무의 이행
- 웹사이트, 커뮤니케이션, 고객 경험의 개선
당사는 귀하의 개인정보를 어떠한 경우에도 판매하지 않습니다.
당사는 적법한 근거가 없는 한 반려동물 이동의 준비·수행·개선과 무관한 목적으로 귀하의 정보를 이용하지 않습니다. 그 근거가 귀하의 동의인 경우에는 사전에 동의를 요청드리며, 귀하는 이를 거부하실 수 있습니다.
4. 정보 보호 조치
당사는 귀하의 예약 정보와 개인정보를 기밀로 취급하며, 이를 보호하기 위해 합리적인 모든 조치를 취합니다.
구체적인 내용은 다음과 같습니다.
- 전송 구간 암호화. 귀하의 브라우저와 당사 시스템 사이에서 오가는 데이터는 업계 표준 암호화(TLS/HTTPS)로 보호됩니다.
- 업무상 필요에 따른 접근 제한. 귀하의 정보는 반려동물 운송 업무를 수행하는 담당자에게만 제공되며, 회사 전체에 공개되지 않습니다.
- 목적 제한. 귀하의 정보는 반려동물 이동의 준비와 완료, 문의 응대, 서비스 개선에 이용됩니다. 적법한 근거 없이 무관한 목적으로는 이용하지 않으며, 그 근거가 귀하의 동의인 경우 사전에 동의를 요청드립니다.
- 검증된 시스템. 당사는 저장, 커뮤니케이션, 결제 처리에 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 이용하며, 이들이 제공하는 보호 조치를 검토합니다.
어떠한 전송 또는 저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않으므로 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하의 개인정보와 관련된 유출 사고를 인지한 경우 당사는 신속히 조치하고, 법령이 요구하는 경우 귀하와 관계 당국에 이를 통지합니다.
5. 협력사와의 정보 공유
국경을 넘는 반려동물 이동에는 현지의 신뢰할 수 있는 협력사가 필요합니다. 당사는 반려동물의 이동을 완료하는 데 해당 정보가 필요한 협력사에만 정보를 제공합니다. 예를 들어 항공사 반려동물 지상 조업팀, 반려동물 운송 전문 대리인, 수의사, 세관 및 검역 당국, 도착지 인수팀이 이에 해당합니다.
당사는 각 협력사가 담당 업무를 수행하는 데 필요한 범위의 정보만 제공하며, 이들이 당사와 동일한 수준으로 정보를 보호하도록 합리적인 모든 조치를 취합니다. 협력사 계약에 따라 이들은 귀하의 정보를 기밀로 유지하고 해당 반려동물 이동 목적으로만 이용하며 관련 개인정보 보호 법령을 준수할 의무를 부담합니다.
반려동물 운송은 본질적으로 국제적인 업무이므로, 이를 수행하는 과정에서 귀하의 정보가 출발지 및 도착지 국가의 협력사로 이전될 수 있으며, 해당 국가의 개인정보 보호 법령은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 당사는 정보가 어디에서 처리되든 보호가 유지되도록 합리적인 조치를 취합니다.
6. 보유 기간
당사는 반려동물 운송 서비스를 제공하고 법령·조세·통관·검역·보험상의 의무를 이행하며 분쟁을 해결하는 데 필요한 기간에 한하여 개인정보를 보유합니다. 해당 목적이 종료되면 정보를 삭제하거나 귀하를 식별할 수 있는 항목을 제거합니다.
7. 귀하의 권리
귀하는 언제든지 당사에 다음을 요청하실 수 있습니다.
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보 열람
- 잘못되었거나 오래된 정보의 정정
- 보관 의무가 없는 정보의 삭제
- 마케팅 목적의 정보 이용 중단
- 기존에 제공하신 동의의 철회
아래 연락처로 문의해 주시면 관련 법령이 정한 기간 내에 답변드립니다. 답변에 만족하지 못하시는 경우 관할 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기하실 수 있으며, 호주의 경우 호주 정보보호위원회(OAIC)가 이에 해당합니다.
8. 처리의 법적 근거 (GDPR)
귀하가 유럽연합, 영국 또는 개인정보 처리에 법적 근거를 요구하는 그 밖의 지역에 계신 경우, 당사는 다음 근거에 따라 정보를 처리합니다.
- 동의 — 견적 양식을 제출하시거나 당사에 직접 연락하시는 경우
- 계약의 이행 — 반려동물 이동의 준비, 예약, 조율을 위한 경우
- 정당한 이익 — 서비스 개선 및 문의 응대를 위한 경우
- 법적 의무 — 통관, 조세, 검역, 동물 운송 관련 법령을 준수하기 위한 경우
MovarOS Pty Ltd는 호주 법인으로서 1988년 개인정보보호법(Privacy Act 1988 (Cth))에 따른 호주 개인정보 보호 원칙(Australian Privacy Principles)에 따라 개인정보를 처리합니다.
9. 문의처
본 개인정보 처리방침에 관한 문의 사항이 있으시거나 열람·정정·삭제 등 정보 주체의 권리를 행사하고자 하시는 경우, 당사 개인정보 보호팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
Swift Pet Flights은(는) MovarOS Pty Ltd의 상표입니다. 본 방침은 영문으로 공표되며, 효력을 가지는 것은 영문본입니다.
