Swift Pet Flights - Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Introduzione
Benvenuto in Swift Pet Flights, marchio commerciale di MovarOS Pty Ltd (“noi”, “nostro” o “ci”), che possiede e gestisce questo sito web e i servizi offerti tramite esso.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del nostro sito swiftpetflights.com e di tutti i servizi che forniamo attraverso di esso.
Visitando il nostro sito o inviando una richiesta di preventivo, accetti i presenti Termini.
Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito web né i nostri servizi.
2. Ambito dei servizi
Swift Pet Flights mette in contatto i proprietari di animali con partner affidabili per offrire trasferimenti internazionali di animali domestici e il coordinamento del loro trasporto.
Il nostro sistema di preventivi online consente ai clienti di ottenere una stima dei costi e di pianificare il trasferimento del proprio animale.
Tutti i preventivi sono semplici stime fino alla conferma scritta da parte del nostro team.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o rettificare le stime qualora cambino i dettagli del viaggio, le rotte o i costi dei fornitori terzi.
3. Obblighi dell’utente
Richiedendo un preventivo o effettuando una prenotazione sul nostro sito, ti impegni a:
- Fornire informazioni accurate e complete sul tuo animale, inclusi specie, razza, età, peso e stato di salute.
- Assicurarti che il tuo animale soddisfi i requisiti di importazione, esportazione, vaccinazione e quarantena di ogni paese lungo il percorso.
- Non prenotare il viaggio di un animale il cui trasporto sia vietato o illegale e comunicare qualsiasi condizione di salute o comportamentale che possa compromettere la sicurezza del trasporto.
- Mantenere aggiornati i tuoi recapiti affinché possiamo contattarti in merito alla tua richiesta.
Sei responsabile dell’accuratezza delle informazioni che fornisci. Informazioni inesatte possono incidere sul preventivo o causare ritardi durante il trasporto.
4. I nostri obblighi
Swift Pet Flights si impegna a:
- Impiegare ragionevole diligenza e competenza nella predisposizione dei preventivi e nel coordinamento del viaggio del tuo animale.
- Comunicare in modo chiaro lo stato del viaggio del tuo animale e ogni eventuale variazione.
- Collaborare esclusivamente con partner logistici verificati che rispettano gli standard di protezione dei dati e di qualità del servizio.
- Mantenere aggiornati i tuoi recapiti affinché possiamo contattarti in merito alla tua richiesta.
Agiamo come intermediari tra te e i nostri partner specializzati per coordinare il viaggio del tuo animale in modo efficiente. Pur impegnandoci per un’operatività senza intoppi, alcune fasi del viaggio del tuo animale sono gestite da fornitori terzi.
5. Rete di partner e servizi di terzi
Swift Pet Flights collabora con specialisti del viaggio con animali, addetti delle compagnie aeree, agenti doganali e fornitori di consegna locali per portare a termine il trasferimento del tuo animale.
Le tue informazioni e i dettagli del viaggio del tuo animale sono condivisi solo con i partner direttamente coinvolti nell’esecuzione della tua prenotazione.
Ogni partner è contrattualmente tenuto a tutelare la tua riservatezza e a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Poiché il trasporto, i servizi veterinari, la quarantena e l’accoglienza a destinazione possono essere gestiti da fornitori indipendenti, possono trovare applicazione anche i loro termini e condizioni.
6. Preventivi, prezzi e pagamenti
Tutti i preventivi forniti da Swift Pet Flights sono stime non vincolanti basate sulle informazioni che ci trasmetti.
Il prezzo finale può variare per fattori quali:
- Dazi doganali o costi di ispezione
- Variazioni nelle dimensioni del trasportino, nell’itinerario o nel numero di animali in viaggio
- Requisiti veterinari, di autorizzazione, quarantena o gestione speciale
Le condizioni di pagamento complete saranno comunicate prima della conferma di qualsiasi prenotazione.
Swift Pet Flights si riserva il diritto di correggere eventuali errori di prezzo o di ritirare un’offerta prima che la prenotazione sia finalizzata.
7. Responsabilità e limitazioni
Swift Pet Flights si impegna a organizzare con cura il viaggio di ogni animale. Alcuni rischi, tuttavia, esulano dal nostro controllo.
Non rispondiamo in alcun modo per:
- Ritardi dovuti a controlli doganali, condizioni meteorologiche, scioperi o vettori terzi
- Lesioni, malattia, fuga o decesso mentre il tuo animale è affidato a vettori o agenti indipendenti, salvo nella misura in cui la responsabilità non possa essere legalmente esclusa
- Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale (come il mancato guadagno o la perdita di un’opportunità)
Invitiamo i clienti a valutare le coperture disponibili per il viaggio degli animali e le opzioni di responsabilità del vettore per una protezione aggiuntiva.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la nostra responsabilità per colpa grave o dolo ai sensi della legge applicabile.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i testi, gli elementi grafici e di design presenti su Swift Pet Flights | International Pet Relocation Specialists appartengono a Swift Pet Flights e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale
Non è consentito copiare, riprodurre o riutilizzare alcun contenuto senza previa autorizzazione scritta.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la nostra responsabilità per colpa grave o dolo ai sensi della legge applicabile.
9. Utilizzo del sito e contenuti
Ti impegni a utilizzare il nostro sito in modo responsabile e a non svolgere attività che possano comprometterne il funzionamento o la sicurezza, come intrusioni informatiche, estrazione automatizzata di dati o spam.
Le informazioni presenti su questo sito hanno valore puramente orientativo e non costituiscono consulenza legale, doganale o fiscale.
Ci impegniamo ragionevolmente a garantirne l’accuratezza, ma non possiamo assicurare che tutte le informazioni siano sempre aggiornate.
10. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge della Thailandia, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi.
Ogni controversia sarà devoluta ai tribunali competenti della Thailandia.
Qualora una disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini.
Ogni modifica sarà riportata in questa pagina con la data di “Ultimo aggiornamento” indicata sopra.
L’uso continuato del sito dopo tali aggiornamenti costituisce accettazione dei Termini rivisti.
12. Contatti
Per domande o segnalazioni relative ai presenti Termini, contatta:
Team Privacy e Compliance di Swift Pet Flights
MovarOS Pty Ltd
I presenti Termini sono pubblicati in inglese ed è la versione inglese a fare fede.
